Библиотека бизнес-литературы

Первая книга в СНГ по работе с клиентами в фитнес центрах и салонах красоты. В книге указаны 36 правил работы и формирования лояльности к вашему бизнесу.

Уникальная книга, которая показывает процесс и техники продаж для мастеров и администраторов в первой части книги и для торговых представителей во второй части.

Админ

Влад Вавилов

Книгу, которая стала бы для Вас настольным пособием по работе админа салона красоты. Надеюсь Вы правильно трактовали идею обложки.Желаю Вам быть лучше, чем дочь маминой подруги. И получать от работы только удовольствие.

Книга посвящена рекламе предприятий индустрии красоты. Практические советы и эффективные инструменты привлечения клиентов в салон красоты.

Мой салон красоты

Наталья Гончаренко

Автор подробно объясняет, с какими вызовами предстоит справиться каждому собственнику и руководителю салона красоты, косметологического центра и СПА.

Идеальный директор салона красоты

Наталья Гончаренко, Павел Гринишин

Первая книга в СНГ по работе с клиентами в фитнес центрах и салонах красоты. В книге указаны 36 правил работы и формирования лояльности к вашему бизнесу.

Как эффективно управлять салоном красоты и сделать его максимально прибыльным? Издание раскрывает секреты организации дела – определение перечня услуг, подбор и стимулирование персонала, создание программы продвижения, методы привлечения и удержания клиентов.

Издание раскрывает секреты организации дела: вопросы ценообразования, способы увеличения среднего чека, методы превращения заинтересованного клиента в реального потребителя, увеличение числа визитов клиентов и привлечение новых, расчет показателей эффективности работы и многое другое.

Как построить в салоне прибыльную систему продаж: от замысла до финансового результата? Как увеличить средний чек клиента или система кросс продаж в салоне красоты? Почему мастера салонов красоты уходят работать на дому? Недовольные клиенты: как из жалобы сделать инструмент продаж? Как повысить управляемость коллектива салона красоты?

Индустрия красоты сегодня наиболее интересная ниша для начала и развития бизнеса. Салонный бизнес – он один из самых перспективных в плане роста и один из самых привлекательных. Он диктует правила и тенденции современного мира красоты и внешнего вида.

Санитария и гигиена парикмахерских услуг

Лариса Чалова, Алла Уколова, Соджида Галиева

Поскольку санитарно-гигиенические нормы в бьюти-бизнесе — это основа основ, знать их должны не только клинеры и мастера, но каждый, начиная с директора.

Вы узнаете новые способы и рабочие инструменты для развития вашего бизнеса в индустрии красоты. Проанализировав множество успешных кейсов, автор делится своими лайфхаками как решить проблему снижения доходов салона и как предупредить появление подобных проблем в будущем.

Скрипты, чек-листы

Ольга Хайновская

Перед вами книга-инструкция по построению системного стандартизированного бизнеса в индустрии красоты. Это сборник практических инструкций по созданию и внедрению работающих бизнес-процессов, скриптов, чек-листов. Автор Ольга Хайновская простым и понятным языком объясняет, как создать системный салонный бизнес.

Книга научит вас самостоятельно проводить оценку текущего состояния вашего предприятия с помощью анализа. Вы поймёте, как минимизировать затраты и увеличить выручку. Узнаете, что делать в условиях финансового кризиса или мертвого сезона и как гарантированно повысить доходность вашего салона.

Право на Салон

Синергия Тренеров

Книга создана по заказу «Синергии Тренеров» группой юристов и адвокатов Украины, практикующих в индустрии красоты, для повышения правовой грамотности среди игроков бьюти-рынка и приобретения ними практических навыков по самостоятельному юридическому сопровождению бизнеса.

Книга выдержала более десятка переизданий, суммарный тираж которых превысил 100 тысяч экземпляров.Игорь Манн рассказывает о маркетинге, его основных инструментах, делится интересными примерами из своей многолетней практики. Книга написана ярким, зажигательным языком, насыщена полезными, практическими советами и побуждает к немедленному воплощению всех идей!

В руководстве вы найдете 50 эффективных маркетинговых инструментов, которые вы можете использовать в условиях ограниченного маркетингового бюджета (или его полного отсутствия).
‍По каждому инструменту приводится подробное описание: кому делать, что делать, как делать, какие «фишки» использовать…

По мнению Фреда Райхельда, успех в бизнесе и в жизни зависит от того, улучшает компания жизнь людей или ухудшает. Приобретения, агрессивные ценовые стратегии, расширение продуктовых линеек, стратегии перекрестных продаж, новые маркетинговые кампании и многие другие инструменты, входящие в инструментарий руководителя, могут дать быстрые результаты в краткосрочном периоде. Если же при этом не появятся довольные клиенты, то рост компании будет недолгим.

В этой книге собрано сразу несколько историй, одна зажигательнее другой. Автобиография одного из самых ярких молодых бизнесменов последнего времени, начавшего свой первый бизнес в девять лет. История развития его компании Zappos, за десять лет с нуля разогнавшейся до миллиардного оборота. А главное – рассказ о том, как Тони и его соратникам удалось построить бизнес, радующий своим существованием не только владельцев, но и всех причастных к компании – от сотрудников и клиентов до поставщиков и партнеров.

Клиенты на всю жизнь

Карл Сьюэлл, Пол Браун

Вы извлечете из этой книги максимальную пользу, если вы — владелец бизнеса, директор компании, директор по продажам, директор по маркетингу.
Эту книгу должен прочитать каждый менеджер перед тем, как решиться на внедрение CRM-системы.

“В этом увлекательнейшем бизнес-романе, познакомившем Америку с теорией ограничений, Элия Голдратт показывает, как, логически анализируя проблемы, вывести базовые принципы организации производства, которые помогут сделать предприятие процветающим. Прочитав книгу, вы поймете: стать выдающимся предпринимателем может каждый — нужно только рискнуть и смело бросить вызов сложившимся обстоятельствам. Специальное издание также включает статью Э. Голдратта “Стоя на плечах гигантов”.

Цель-2. Дело не в везении

Элияху Голдратт

Главный герой романа, Алекс Рого, вице-президент корпорации UniCo, должен в сжатые сроки и без каких-либо инвестиций превратить три находящихся в глубоком минусе компании в прибыльные бизнесы. С помощью Теории Ограничений, системного подхода, который с помощью логики причинно-следственных связей определяет ключевую проблему организации, и Мыслительных Процессов, набора методов, позволяющих разработать комплексное решение, Рого предстоит разработать стратегию и запустить процесс непрерывного улучшения. Ему придется разобраться со множеством конфликтных ситуаций — как в бизнесе, так и за его пределами.

Бестселлер №1 в мире «Богатый папа, бедный папа»! 
Роберт Кийосаки убежден в том, что современная система школьного образования не дает действительно нужных для жизни знаний – знаний о деньгах. Все это приводит к тому, что мы вынуждены всю жизнь работать за деньги и зарабатывать их для других. И это вместо того, чтобы заставить работать деньги на себя! 

В центре книги – история самого Кийосаки. Его воспитывали два папы. Один – бедный – государственный служащий, второй – богатый – бизнесмен, ставший одним из самых влиятельных людей на Гавайских островах.

В этой книге Р.Кийосаки отвечает на многие вопросы, которые возникают при розыске собственных путей к финансовой свободе в мире все нарастающих финансовых изменений. Эта книга – о выборе новой точке зрения, последних течений и нового финансового будущего. 

Книга Роберта Кийосаки «Квадрант денежного потока» написана для людей, которые готовы произвести в своей жизни фундаментальные профессиональные и финансовые перемены с тем, чтоб шагнуть из индустриальной эры в информационную. 

Эта книга – мировой супербестселлер, работа №1 по теме личностного роста. Она оказала большое влияние на жизни миллионов людей во всем мире, включая Билла Клинтона, Лари Кинга и Стивена Форбса. Половина крупнейших мировых корпораций, входящих в рейтинг Fortune 500, посчитали своим долгом ознакомить своих сотрудников с философией эффективности, изложенной в «Семи навыках».

Чтобы компания была эффективной в ближайшей и долгосрочной перспективе, ею должна руководить команда менеджеров, состоящая из людей с взаимодополняющими стилями управления. По какому принципу подбирать сотрудников в такую команду? Как им правильно строить общение, чтобы даже неизбежные конфликты использовать для принятия качественных решений? На эти и многие другие вопросы отвечает гуру менеджмента Ицхак Калдерон Адизес. Книга адресована руководителям, сотрудникам кадровых агентств и всем, кого интересуют вопросы управления организацией.

Книга “Моя жизнь. Мои достижения” (выдержавшая более сотни переизданий по всему миру, в том числе и в СССР) — это живая и захватывающая история человека, влюбленного в свою работу, ставшую для него источником вдохновения и смыслом существования. Форд раскрывается в ней не только как гениальный бизнесмен, изобретатель, инноватор и инженер, но прежде всего — как увлеченная личность, для которой работа стала делом всей жизни. Как прирожденный боец, который не боялся ни тяжелого труда, ни риска, выигрывал и ошибался, терял все и начинал заново, упорно, шаг за шагом приближаясь к воплощению своей мечты.