На вебинаре вы узнаете
- Администратор, как ключевое звено продаж бьюти услуг.
- Основные функции администратора в салоне или клинике.
- Какие качества и навыки нужно развивать администратору.
- Чего категорически нельзя делать администратору.
- Основные правила для эффективной коммуникации с клиентами.
Администратор салона красоты
Администратор – это сейлз менеджер в салоне красоты и клинике. Но также он отвечает еще за десятки других важных процессов: встреча клиентов в салоне, организация и контроль рабочих процессов, контроль остатков и закупка расходных материалов, решение конфликтных ситуаций… Как администратору совмещать все задачи и при этом оставаться эффективным? Как повышать свои результаты в продажах и сервисе?
Об авторе
Влад Вавилов
Бизнес-тренер, создатель и управленец предприятий индустрии красоты и фитнеса.
Автор 8 книг в том числе “Реклама красоты. Практика”, “Качественный сервис”. Книга для администраторов салонов красоты «АДмин».
Создал более 60 концепций фитнес и бюьти предприятий.
Другие вебинары
Маркетинг в салоне красоты
Виктория Деккер, Директор по маркетингу в сети салонов Backstage Beauty&Refresh
Работа с жалобами в салоне красоты
Павел Гринишин, Основатель агентства «Grinishyn», управленец и бизнес-тренер